Аудит маркетинга, рекламы и продаж вентиляционных систем "ПромЭко"

Кейс обновлен обзором от 21.02.2023

Промышленная экология. ООО "ПромЭко" занимаются проектированием, монтажом и обслуживанием, преимущественно коммерческих и промышленных, а также бытовых систем дымоудаления, вентиляции и воздухообмена

ООО "ПромЭко" – малый b2b бизнес с оборотом менее 400 млн рублей в год
Дата основания компании ООО "ПромЭко" 20.01.2006, город Уфа
Создание сайта http://promecoufa.ru/ 2012-09-19
Создание новой версии сайта http://www.promecoufa.ru/ 2018-03-30

На 2024 год можно смело сказать, что старая, хорошо зарекомендовавшая себя компания, которая 18 лет на сложном растущем рынке промышленной вентиляции. Не знаю, зачем сменили логотип и домен сайта в 2018 году. Надеюсь это не повлияло в худшую сторону на их бренд

Бизнес Заказчика разделен на направления:

• Проектирование систем вентиляции и дымоудаления
• Вентиляционное оборудование, в том числе системы кондиционирования и холодоснабжение, системы дымоудаления и крышные вентиляторы, приточно-вытяжные системы, круглое и прямоугольное вентиляционное оборудование
• Монтаж систем вентиляции, дымоудаления, кондиционирования и холодоснабжение. Пусконаладочные работы
• Обслуживание и очистка систем вентиляции

Подготовка к запуску контекстной рекламы Яндекс Директ

Понимая поисковые запросы в Интернете, именно такой заголовок, страницу и оффер я бы предложил для ООО ПромЭко

Почему? Потому что денежный поток бизнеса, в некоторой степени, – это результат взаимодействия двух людей. Есть человек, который знает и понимает рынок, и он знает кому сейчас этот продукт можно продать и получить свой интерес. Есть другой человек, который обладает, тем самым продуктом и готов его поставить, с учетом интереса первого. Все просто. Если они находят друг, друга, то в перспективе – это два партнера. И именно на взаимодействии партнеров производственное компании создают и увеличивают свой денежный поток

Преимущественно b2b, на нее приходится более 90% ежегодного оборота. Среди клиентов бары, рестораны, торгово-развлекательные комплексы, ночные клубы, федеральные торговые сет, банки, отели, а также медицинские, промышленные, муниципальные предприятия и учреждения

Наш профиль целевой аудитории — это:

1. Инженеры-проектировщики, строители, технические директора, специалисты-сметчики, закупщики (ЛВР / ЛПР);
2. Агенты, в прошлом менеджеры, строители владеющие информацией о вентиляционном рынке (ЛПР) со стажем около 6 лет;
3. Владельцы малого и среднего бизнеса, соучредители;
4. Менеджеры и инженера строительно-монтажных компаний; преимущественно мужчины 94%, реже женщины 6% в возрасте от 32 до 56 лет, имеют высшее техническое или экономическое образование. Более 38% – в населенных пунктах численностью от 1 миллиона человек

Ее мы будем начинать с изучения продукта. Чуть подробнее...

Изучил продукт. Знакомство я начал с металлоконструкций и вентиляционных систем. Далее перешел к обслуживанию и сервису, проектированию и в заключении к монтажу

B2b продукт ПромЭко – это 4 широких направления. На этапе аудита их важно подсветить, так как дальше с них начнется построение архитектуры всего рекламного проекта

Внимательно изучил профиль целевой аудитории. Этот профиль ЦА мне был знаком. Я работал с ним в ЗАО СтройТехСнаб. До 2008 был там менеджером по продажам. В основном мы укомплектовывали "ВНЗМ". ВНЗМ и еще несколько были стратегическими бюджетобразующими партнерами СтройТехСнаб , на них приходилось 60-70% оборота, остальное черным металлопрокатом – трубы по ГОСТ 10705-80, 10704 добирали ЖКХ и застройщики, бесшовные ГОСТ 8732-87 уходили на другие НПЗ. Хорошо уходили отводы и переходы, они у нас всегда были в наличии. Около 15-20% составлял сортовой металлопрокат – арматура, круг, квадрат. Был и оцинкованный лист, его отгружали в ООО ЦЕХ-ВЕНТ в Октябрьский. Хорошо помню, потому что мои клиенты, оцинковку им я отгружал

ООО ПромЭко из оцинковки производит вентиляционные короба и шахты

Понимание целевой аудитории его пола, возраста, профессиональную принадлежность, социальный статус, образование, должности, категории интересов и другие качества и свойства у меня были из опыта

Я отвлекся. Данные собрал с интервью с генподрядчиком и данных Яндекс Метрики

Выводом стали гипотезы о том, профиль целевой аудитории, состоит из

• Тех, кто влияет на принятие решение – это мужчины возраста 26 – 38 года, технори- экономисты на должностях, где одной из задач стоит поиск подрядчика-поставщика вентиляционных систем
• Тех, кто принимает решения – это мужчины возраста 32 – 46 лет, инженера, менеджеры, на позициях, где принимаются решения о заказе услуг на бюджеты от 500 тысяч рублей

Оба эти сегмента подтвердятся в процессе работы. И к ним добавятся еще несколько

Кондиционеры Заказчика разделены на 4 условные категории по ценам и сферам применения – это эконом-, бизнес-, премиум-классы и инверторы. В каждой из категории по 4-6 брендов, том числе Dantex, Lessar Coll, Haier, Tosot, Electrolux, Daikin и Fujitsu. На 2024 год – Royal Clima и Lessar

Настройку рекламы Яндекс Директ я начал с создания структуры всего проекта.

Кондиционеры Заказчика разделены на 4 условные категории по ценам и сферам применения – это эконом-, бизнес-, премиум-классы и инверторы. В каждой из категории по 4-6 брендов, том числе Dantex, Lessar Coll, Haier, Tosot, Electrolux, Daikin и Fujitsu. На 2024 год – Royal Clima и Lessar

Настройку рекламы Яндекс Директ я начал с создания структуры всего проекта.